La pregunta que todo trader hace al conectar MT5: "¿qué van a ver de mi cuenta?". Respuesta completa y específica.
El Expert Advisor de Andina Desk lee únicamente tu historial de operaciones cerradas y tus posiciones abiertas. Específicamente:
Con esos diez campos reconstruimos toda la inteligencia del producto: patrones de comportamiento, métricas derivadas (MAE, MFE, expectancy, R-multiples), ventanas horarias tóxicas, sweet spots, detección de revenge trading y tilt. No necesitamos nada más.
Técnicamente, un Expert Advisor corriendo en MetaTrader 5 podría en teoría acceder a algunos de estos elementos si su código así lo determina. El EA de Andina Desk está diseñado explícitamente para no tocarlos. Publicamos el comportamiento del EA en documentación técnica y auditoría, y cualquier trader puede inspeccionar el flujo de red del EA para verificar qué se envía y qué no.
Tu historial operativo se almacena en una base de datos cifrada propiedad de Andina Desk (Supabase/PostgreSQL sobre infraestructura AWS), con Row Level Security activa. Solo tú puedes ver tu propia data desde la aplicación. Andina Desk no comparte ni vende esta información a terceros.
La infraestructura cloud puede estar físicamente ubicada en Estados Unidos o la Unión Europea. Esta transferencia internacional está cubierta por las cláusulas contractuales de nuestros proveedores y por el consentimiento expreso que otorgas al registrarte. Detalles en la Política de Privacidad.
En cualquier momento, sin preguntas:
Adicionalmente, desde tu dashboard puedes:
Si Andina Desk cierra operaciones por cualquier motivo, te avisaremos con al menos 60 días de anticipación. Durante ese período podrás exportar tu data completa. Después del cierre y del plazo de retención legal, tu historial se elimina de nuestros sistemas.
Sí, pero solo para ejecutar las Reglas de Protección que tú configuras (cerrar posiciones cuando se cumplen tus umbrales, bloquear nuevas posiciones si estás en cooldown). No tiene lógica para abrir operaciones por iniciativa propia. Si nunca activas ejecución automática, el EA opera en modo de solo lectura.
El broker ve que un EA está corriendo en tu terminal (como con cualquier EA), pero no sabe cuál específicamente ni qué hace. Andina Desk no se comunica con el broker — se comunica con tu MT5 local, que a su vez se comunica con el broker. El broker ve órdenes normales.
Técnicamente sí, pero cada prop firm tiene reglas específicas sobre qué EAs permite. Es responsabilidad del trader verificar con su prop firm antes de instalar. Andina Desk no asesora sobre qué EAs acepta o no acepta una prop firm específica.
Solo si tienes autorización expresa documentada del titular de esa cuenta. El uso del EA sobre cuentas ajenas sin autorización es causal de terminación inmediata del Servicio bajo los Términos cláusula 9, y puede constituir infracción regulatoria según la jurisdicción.
Esta política es complementaria a la Política de Privacidad y aplica específicamente al flujo de datos entre tu MetaTrader 5 y Andina Desk. Preguntas técnicas: soporte@andinadesk.com. Preguntas de privacidad: privacidad@andinadesk.com.